条款和条件

欢迎来到Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD. 用于在线商店。 以下条款和条件适用于 https://www.tiomandivebuddy.com/ 的所有访问者和用户。只要您访问 https://www.tiomandivebuddy.com/，您就受这些条款和条件的约束。

预订条款和条件：

请仔细阅读并同意以下条款和条件。 然后，请附上预订费并提供完整信息，以确保您的位置和房间预订。 谢谢！

  1. 每人/每门课程的预订费为 300 马币。 此费用不可退还，但可转让，有效期至 2024 年 11 月 15 日。

  2. 套餐价格不包括海洋公园费用或新加坡和马来西亚的公共假期。 请另行购买船票。

  3. 余款必须在抵达前 7 天付清。

  4. 如需更改或取消日期或房间，必须至少提前两周通知。 否则，预订费将用于支付酒店违约金。

  5. 如果您是以下情况，请通知我们 A) 45 岁及以上 B) 45 岁以下，但在过去一年内有任何身体/精神健康问题 我们将为您提供一份 PADI 健康声明表，该表需要医生的签名和盖章。 如未能提供该文件原件，则可能被拒绝参加课程。 点击此处获取表格。


一般情况

条款内容可随时更改、移动或删除。 请注意，https://www.tiomandivebuddy.com/ 有权更改条款和条件的内容，恕不另行通知。 任何违反这些条款和条件的行为，https://www.tiomandivebuddy.com/ 将立即对违规者采取行动。

网站内容与版权

除非另有说明，所有材料，包括图像、插图、设计、图标、照片、视频剪辑以及作为本网站一部分出现的书面和其他材料，换言之，"网站内容 "均为刁曼潜水伙伴（马）有限公司（Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD）拥有、控制或授权的版权、商标、商业外观和/或其他知识产权。

意见和反馈

所有对 Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD. tiomandivebuddy@gmail.com。

用户应同意，向 https://www.tiomandivebuddy.com/ 提交的任何评论均不得侵犯任何第三方的任何权利，包括版权、商标、其他个人或专有权利的隐私。 此外，用户应同意不向本网站提交非法、辱骂或淫秽的内容。 用户对所发表的任何评论内容负唯一责任。

产品信息

我们不能保证所有实际产品与显示器上显示的完全一致，因为这取决于用户的显示器。

通讯

用户应同意 https://www.tiomandivebuddy.com/ 可通过电子邮件向用户发送有关最新消息/产品/促销等的通讯。

赔偿

用户应同意为 https://www.tiomandivebuddy.com/ 辩护，使其免受因使用本网站而引起或与之相关的任何及所有索赔、损害、成本和费用（包括律师费）的损害。

链接到其他网站

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不准确信息

https://www.tiomandivebuddy.com/ 上有时可能会出现与产品描述、定价、可用性和文章内容有关的印刷错误、不准确和遗漏。 我们保留在不事先通知客户的情况下纠正任何错误、不准确之处、更改或编辑信息的权利。 如果您对购买的产品不满意，请将产品连同发票一起退还给我们。

终止

除非客户或 https://www.tiomandivebuddy.com/ 同意，否则本协议有效。客户可随时终止本协议。 但是，https://www.tiomandivebuddy.com/ 也可以在不事先通知的情况下终止与客户的协议，并拒绝无法遵守上述条款和条件的客户访问。

发货和送货政策

有库存的商品：标准送货商品需 2-5 个工作日。 缺货商品：请发送电子邮件或致电我们寻求帮助。

付款

所有购买的货物均需一次性付款。 您可以通过我们提供的各种付款方式付款，如 Visa、万事达卡或在线付款方式。

支付卡（信用卡或借记卡）须经发卡机构验证和授权。 如果我们没有收到所需的授权，我们将不对贵方订单的任何延迟或未交付负责。

取消和退款政策

取消政策

如果您在 PADI 课程或套餐开始日期前至少 30 天取消预订，您将不会被收取任何额外费用。 我们要求您发送电子邮件至 tiomandivebuddy@gmail.com 提交取消预订申请。

一旦收到取消申请，将启动退款。 我们建议至少在预定开始日期前 30 天提交取消申请，以确保取消过程顺利进行。

退款政策
退款政策如下：

不可退还的预订：
除以下情况外，所有预订均不可退还：

  • 错误的抵达日期：如果您错误地预订了错误的抵达日期。
  • 不知道已预订满的日子：如果您没有看到我们的通知，说明哪些日子已预订满。
  • 开始日期前 7 天取消：如果您在课程或套餐开始日期前至少 7 天取消。
  • 我们取消服务：如果我们因不可预见的情况而不得不取消服务。

退款资格：
退款仅适用于直接通过刁曼岛潜伴网站 www.tiomandivebuddy.com 或任何刁曼岛潜伴客户服务中心进行的预订。

退款金额：
对于通过我们网站进行的预订，只退还总金额的 90%，并扣除 10% 的手续费。

退款申请要求：


必须提供预订证明（预订确认书和付款收据）。
更改预订和取消
除上述情况外，一旦确认付款，将不允许更改预订和取消。 恕不接受任何因改变主意而取消的申请。

我们保留拒绝任何不合适或不合理退款申请的权利。

退款流程
在我们审查并批准您的申请后，将向您发放退款。 我们将从退款金额中扣除 10% 的手续费。

退款方式取决于您的原始付款方式：

  • 在线银行转账：退款将通过在线银行转账存入您的银行账户，一般在 3-5 个工作日内到账。
  • 信用卡退款：退款将退回发卡银行。
  • 如有任何疑问或需要了解更多信息，请通过 tiomandivebuddy@gmail.com 与我们联系。

隐私政策

您的隐私

我们尊重您的个人信息隐私，并努力为您提供的个人信息保密。 收集您的个人数据的目的是为了提供产品和服务、未来的营销目的以及改善我们为您提供的服务。 只有我们经过授权的员工才能访问您的个人信息。 我们不会向第三方披露客户信息，除非是为了向您提供服务--例如安排向您发送产品、进行信用和其他安全检查，以及用于客户研究和分析，或者得到您的明确许可。 我们还可能被要求向监管机构、律师、审计师、同一集团内的其他公司、第三方服务提供商和指定营销机构披露此类信息。

您的同意

未经您的许可，我们不会将您的姓名、地址、电子邮件地址、信用卡信息或个人信息出售给任何第三方（不包括您可能链接到我们网站的合作伙伴）。

传播与营销

如果您在我们的商店购物，我们可能会偶尔通过电子邮件、邮寄和电话向您更新我们的最新产品、新闻和特别优惠。当您成为Tioman Dive Buddy (M) SDN. BHD.

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